Política de envío
Nous expédions nos produits dans le monde entier en faisant appel à des transporteurs professionnels et à des partenaires logistiques spécialisés dans la manutention de meubles d'époque et d'objets de design volumineux.
Les frais de livraison sont calculés au cas par cas en fonction de la taille, du poids, de la destination et des exigences de manutention de chaque article. Le montant final des frais de livraison s'affiche lors du paiement ou est confirmé individuellement pour les envois sur mesure.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif uniquement et ne sont pas garantis. Les délais de livraison estimés peuvent varier en fonction de la destination, de la disponibilité du transporteur, des formalités douanières et d'autres facteurs indépendants de notre volonté. Nous ne pouvons être tenus responsables des retards causés par les transporteurs, les autorités douanières, les conditions météorologiques ou tout autre événement extérieur.
Les articles volumineux et lourds peuvent nécessiter une manutention spécifique, un transport par fret ou une livraison en bordure de trottoir. Sauf indication contraire expresse, la livraison n'inclut pas le transport des articles à l'intérieur du logement, ni leur installation ou leur montage.
Une fois la commande remise au transporteur, le risque de perte ou de détérioration est transféré au client. Il incombe au client de fournir des informations de livraison exactes et de garantir l'accès nécessaire à la livraison. Tous les frais supplémentaires occasionnés par des coordonnées erronées, des tentatives de livraison infructueuses ou un accès restreint (tel que des escaliers étroits ou une entrée encombrée) sont à la charge du client.
Veuillez vérifier votre colis dès sa livraison. Tout dommage visible sur l'emballage ou l'article doit être signalé au transporteur au moment de la livraison et nous être signalé sans délai. Les réclamations pour dommages liés au transport pourraient ne pas être acceptées si les dommages sont signalés après la livraison sans avoir été consignés par le transporteur.
Les envois internationaux peuvent être soumis à des droits de douane, des taxes, des frais d'importation ou d'autres frais imposés par les autorités locales. Ces frais sont à la charge du client et ne sont pas inclus dans le prix d'achat ni dans les frais d'expédition, sauf indication contraire explicite.
En cas de retour d'une commande ou de refus de livraison, les frais d'expédition, de retour, de stockage ou de manutention engagés seront déduits du montant remboursable.
Pour toute question concernant l'expédition ou la livraison, veuillez nous contacter à l'adresseyour20th.
